یکی از مشکلات که بسیاری از سایت ها با آن دست و پنجه نرم می کنند خطاهایی هستش که به مرور زمان و بنا به دلایل مختلف بر روی سایت ظاهر می شود و روند خدمات رسانی به کاربر را مختل می کند. اگر به عنوان یک مدیر وبسایت یا پشتیبان سایت مشغول به کار هستید باید با این خطاها آشنا باشید تا بتوانید به راحتی آنها را برطرف کنید. در این مقاله قصد داریم به آشنایی با انواع خطاهای وب سایت بپردازیم. هم چنین پیشنهاد میکنیم مقاله مزایای داشتن وب سایت را نیز مطالعه بفرمائید.
انواع خطاهای وب سایت
سایت ها دارای خطاهای مختلفی هستند که بسته به اعداد مختلف دسته بندی شده اند که اطلاعات مهمی را به شما منتقل می کنند. این خطاها به این ترتیب هستند:
۱xx برای انتقال بسته اطلاعات صفحه
۲xx برای عملیات موفق
۳xx نشان دهنده انتقال مسیر
۴xx نشان دهنده وجود خطا در سمت سرویس گیرنده (همان کاربر)
۵xx نشان دهنده وجود خطا در سمت سرور
با این حال اغلب خطاهایی که درون وبسایت ها به کاربران نمایش داده می شود خطاهای مربوط به اعدادی هستند که با ۴ و یا ۵ شروع می شوند و با آشنایی با خطاهای سمت کاربر و خطاهای سرور می توانید به راحتی مشکلات سایت خود را برطرف کنید.
همانطور که در بالا گفتیم ارور هایی که با عدد ۴ شروع می شوند مربوط به کاربر یا سرویس گیرنده هستش که بنا به دلایل مختلفی بروز می دهد و به عنوان خطاهای سمت کاربر شناخته می شوند. انواع ارور های سایت را در زیر برای شما لیست و موارد رفع آنها را برای شما شرح می دهیم:
خطای Bad Request 400
یکی از رایج ترین خطاهایی که بسیار از کاربران با آن سر و کار دارند همین خطای ۴۰۰ است. این خطا در مواقعی بروز می دهد که کاربر آدرس سایتی را در مرورگر وارد کرده و سرور ارسال کننده اطلاعات به دلیل قابل پذیرش نبودن آن خطای ذکر شده را نمایش می دهد. حتی اشتباه تایپی در وارد کردن آدرس و یا جستجو عبارت مورد نظر این امکان را دارد که به شما این خطا نمایش داده شود.
پیشنهاد میکنیم مقاله آموزش رفع خطای ۴۰۰ Bad Request و دلایل بروز آن را مطالعه کنید که به طور مفصل در خصوص آن صحبت کرده ایم.
خطای ۴۰۳ Forbidden
این خطا نیز یکی از انواع خطاهای وب سایت که بسیاری از کاربران با آن روبرو می شوند به خصوص کاربران ایرانی که قصد دارند به سایت های مختلف دسترسی داشته باشند. این خطا در بعضی از سرویس های گوگل نیز برای شما نمایش داده شده است. به نوعی این خطا را زمانی دریافت می کنید که اجازه دسترسی به آن سایت برای شما وجود نداشته باشد. سایت هایی که کاربران ایرانی را تحریم کرده باشند و کاربران قصد ورود به آنها را دارند با این خطا اکثرا روبرو می شوند.
در مقاله روشهای رفع خطای ۴۰۳ forbidden مفصل در خصوص این ارور صحبت کرده ایم.
خطای ۴۰۴ Not Found
یکی از خطاهایی که در بازدید سایت ها با آن بر میخوریم خطای ۴۰۴ می باشد. این خطا زمانی نمایش داده می شود که کاربر موضوع و یا کلمه ای در سایتی جستجو می کند و اگر آن کلمه، جستجو و یا صفحه حذف شده باشد و یا منتقل شده باشد سرور خطای فوق را به کاربر نمایش می دهد که نشان از دسترس خارج بودن آن جستجو می باشد.
در مقاله خطای ۴۰۴ Not Found بصورت کامل در خصوص این خطا توضیح داده شده، پیشنهاد می کنیم آن را مطالعه نمائید.
خطای ۴۰۸ Request TimeOut
این خطا در مواقعی نمایش داده می شود که مدت زمان ارسال یک درخواست بسیار طولانی شده باشد به همین خاطر سرور به مرورگر درخواست نمایش خطای ۴۰۸ Request Time Out را ارسال می کند. این خطا در اکثر مواقع زمانی بروز می دهد که شما قصد آپلود یک فایل را روی سرور سایت دارید و از زمان پیشفرض قرار گرفته روی سایت بیشتر می شود.
خطای ۴۱۰ Gone
این خطا مشابه خطا ۴۰۴ بوده با این تفاوت که این خطا زمانی نمایش داده می شود که منبع یا فایل جستجو شده به صورت کامل از روی سرور موردنظر پاک شده است. در این خطا کاربر از حذف دائمی منبع خبر ندارد و یا اینکه این محتوا امکان دارد دوباره سر جای خود قرار بگیرد. اما خطای فوق زمانی نمایش داده می شود که منبع مورد نظر به صورت کامل و به عمد توسط مدیران سایت یا سرور حذف شده اند.
در یک مقاله مشترک به بررسی و رفع خطای ۴۰۸ Request TimeOut و خطای gone 410 مفصلا پرداخته ایم.
خطای ۵۰۰ Internal Server Error
خطای ۵۰۰ یکی دیگر از انواع خطاهای وب سایت است که مربوط به سرور می باشد، که بنا به دلیل مختلفی امکان دارد نمایش داده شود. اما اصلی ترین دلیل این خطا بارگیری بیش از حد سرور می باشد که اجازه پردازش اطلاعات را نداده و این خطا را به کاربران نمایش داده می شود. در مقاله آموزش رفع خطای ۵۰۰ Internal Server Error میتوانید اطلاعات جامعی در خصوص این خطا بدست آورید.
خطای ۵۰۲ Bad Gateway
ارور ۵۰۲ Bad Gateway به این معنی است که سرور پاسخ نامعتبری را دریافت کرده است. این خطا در دسته کدهای وضعیت HTTP قرار دارد و زمانی نمایش داده می شود که سرور که به عنوان یک دروازه عمل می کند، از سرور ورودی که به درخواست آن نیاز داشته است پاسخ نامعتبری دریافت کرده باشد. مقاله ارور ۵۰۲ را مطالعه کنید مفصل در این رابطه توضیح داده ایم
ارور ۵۰۳ Service Unavailable
این خطای وب سایت زمانی نمایش داده می شود که سرور قادر به پاسخگویی درخواست های کاربران نیست. این موضوع می تواند به خاطر بارگیری اطلاعات بیش از حد روی سرور باشد و ممکن است پس از مدت زمانی این مشکل برطرف شود. نمایش این خطا یک پیام مهم است و آن اینکه سرور در حال حاضر فعال است ولی به دلیل ترافیک بیش از حد روی سرور و بارگیری اطلاعات بیش از حد مجاز اختلالی در روال کار سرور پیش آمده است.
خطای ۵۰۴ gateway timeout
این خطا به معنی وقفه در دریافت پاسخ از سرور دیگر می باشد. زمانیکه سرور درخواستی را به سرور دیگر ارسال می کند و آن سرور در برقراری ارتباط مشکل دارد و وقفه ای در ارائه درخواست انجام شده می دهد باعث می شود کاربران این خطا را مشاهده کنند.
نتیجه گیری
اگر به عنوان یک مدیر وبسایت فعالیت دارید این را باید بدانید که این خطاها برای سایت شما نیز نمایش داده می شود و باید بدانید چگونه این خطاها را رفع کنید تا بتوانید سایتی کامل و بدون مشکل در اختیار کاربران قرار دهید. در این مقاله سعی کردیم درباره آشنایی با انواع خطاهای وب سایت و دلایل بوجود آمدن آنها توضیحات کافی ارائه داده باشیم، چنانچه در خصوص آن هر سوال و یا تجربه ای دارید می توانید با دیگر مخاطبین الین وب به اشتراک بگذارید و پاسخ دریافت کنید.
