مزایای داشتن وب سایت

با توجه به رشد هر لحظه فناوری و دنیای دیجیتال و افزایش کسب و کارهای اینترنتی، شاید این سوال برایتان پیش آمده باشد که چرا باید سایت داشته باشیم و اصلا مزایای داشتن وب سایت در کسب و کار اینترنتی و حتی کسب و کار سنتی چیست؟ در این مقاله ابتدای به بیان مزایای داشتن سایت می پردازیم و سپس به سوالات متدوال در این حوزه پاسخ خواهیم داد، با ما همراه شوید شاید شما هم بعد از مطالعه این مقاله بزودی جزو دارندگان سایت های اینترنتی شوید.

مزایای داشتن وب سایت

در گذشته زمانی که مردم تصمیم به خرید کالا یا محصولی می گرفتند، شروع به گشت و گذار در بازار و پاساژها می کردند. اما حالا این روال گشت و گذار دچار تغییر و تحول شده است و بازارگردی جای خود را به وبگردی داده است. برای مثال وقتی می خواهید در مورد خرید یک تلویزیون اطلاعاتی به دست آورید، شروع به جستجو در گوگل می کنید و وارد وب سایت های مختلفی می شوید. با اینکه همین نکته به اهمیت این موضوع که چرا باید سایت داشته باشیم اشاره دارد، اما برای شما دلایل بیشتری می آوریم تا بهتر به مزایای داشتن وب سایت پی ببرید.

یک وب سایت باعث ایجاد حس اعتماد می شود

یکی از بهترین مزایای داشتن سایت در کسب و کار اینترنتی و نیز کسب و کار سنتی این است که شما در وب سایت می توانید به معرفی خود بپردازید و هر گواهینامه و مجوز و همچنین تقدیرنامه ای که دارید، و کسب و کار شما را حرفه ای تر نمایش می دهد، در معرض دید کاربران قرار دهید. از طرفی قرار دادن راه های ارتباطی کاربران با شما، این حس را به کاربر القا می کند که با یک کسب و کار واقعی روبروست و با اطمینان خاطر بیشتری به دنبال محصول موردنظر خود در وب سایت شما می گردد.

اطلاع رسانی بهتر در مورد برند خود

با داشتن وب سایت می توانید نام کسب و کار خود را به افراد بیشتری اطلاع دهید. علاوه بر نام برند، از طریق وب سایت به کاربرانتان اعلام می کنید که چه محصولات و خدماتی را ارائه می دهید و نیز وجه تمایز خود با رقیبانتان را می توانید به افراد بیشتری نمایش دهید. زیرا وب سایت محدودیت جغرافیایی ندارد و افراد از سراسر دنیا می توانند به سایت شما ورود کنند.

وب سایت شما می تواند مشتریان جدیدی را از طریق گوگل جذب کند

اگر یک کسب و کار سنتی دارید، ممکن است از میزان درآمد فعلی کسب و کار خود راضی باشید. اما همواره باید مشتریان جدیدی جذب کنید تا به طور مستمر کارتان ادامه یابد و یکی از بهترین راه‌ها این است که نام و نشانی از خود در گوگل باقی بگذارید. اولین قدم طراحی سایت است.

شاید با خود بگویید رسانه های اجتماعی این قابلیت را دارد که برایتان مشتری جدید آورد اما یک تفاوت مهم این است که پست های یک رسانه اجتماعی را نمی توان با جستجو پیدا کرد در حالیکه یک وب‌سایت به شما امکان می‌دهد با استفاده از ابزارها و استراتژی های سئو، سایت خود را در صفحه اول گوگل به نمایش بگذارید. و زمانی که کاربری عبارتی مرتبط با سایت شما را جستجو می کند، سایت شما جز نتایج برتر گوگل نمایش داده شود. الین وب در زمینه خدمات سئو سایت  و هم چنین در خصوص طراحی سایت می تواند شما را در این امر کمک کند.

وب‌ سایت‌ های بهینه‌ سازی شده می‌توانند در صفحه اول جستجوی Google ظاهر شوند و مشتریان جدیدی را جذب کنند که به‌طور خاص به دنبال برند شما نبودند و فقط در حال جستجو در مورد یک موضوع بودند.

بهبود تجربه کاربری

اغلب کسب‌ و کارها تماس هایی از کاربران ممکن است دریافت کنند که قصد دارند در مورد مسائل ساده ای مانند آدرس یا ساعات کار و غیره اطلاعات به دست آورند. ممکن است به علت شلوغی یا هر دلیلی شما یا کارکنانتان نتوانید به همه تماس ها پاسخ دهید و این منجر به نارضایتی مشتریان شما می شود.

یکی از مزایای داشتن وب سایت این است که می تواند تعداد تماس های دریافتی را کاهش دهد و همچنین بهره وری کارکنان را بهبود بخشد. یک وب سایت با طراحی خوب می تواند به مشتریان کمک کند تا اطلاعات مفید را به راحتی و بدون تماس پیدا کنند. دسترسی آسان به اطلاعات می تواند تجربه کاربری را افزایش دهد.

بروزرسانی های جدید مربوط به کسب و کار خود را به مشتریان اطلاع دهید

یک وب سایت در کل شبانه روز ۲۴ ساعته در دسترس است و شما می توانید به روز رسانی ها و اطلاعیه های منظم را در آن انتشار دهید و به راحتی به مشتریان اطلاع رسانی کنید. این ساده ترین راه برای به روز نگه داشتن سایت و مشتریان در مورد کارهایی است که کسب و کار شما انجام می دهد.

بازاریابی دیجیتال

یکی دیگر از مزایای داشتن وب سایت این است که شما به راحتی می توانید با استفاده از روش های بازاریابی دیجیتال به رشد کسب و کار خود کمک کنید و بازدید بیشتری را به سایت خود هدایت نمایید. این روش به شما کمک می کند کاربران هدف را به سایت خود هدایت نمایید و همچنین بهترین روش برای بازگشت سرمایه ای است که بابت امور تبلیغاتی صرف کرده اید.

ارزیابی دقیق مشتری و شناسایی نیاز آنها

با استفاده از وب سایت و سئوی درست و اصولی شما می توانید نیازهای کاربران سایتتان را ارزیابی کنید. ابزارهای سرچ گوگل به شما این امکان را می دهد بتوانید دلایلی که یک کاربر به سایت شما وارد شده است را ببینید و بر اساس عبارتی که مورد جستجوی کاربر بوده و سایت شما برای وی نمایش داده شده است، اقدام به برطرف سازی مشکل و نیاز کاربران نمایید. این یکی از مزایای داشتن وب سایت است که باید توجه ویژه ای به آن شود.

جمع بندی

در این مقاله در مورد مزایای داشتن وب سایت صحبت کردیم و دلایل مهم برای داشتن وب سایت را بیان کردیم. امیدواریم متوجه شده باشید که سوال این نیست که “آیا من برای کسب و کار خود به یک وب سایت نیاز دارم”، بلکه سوال درست این است که بگوییم ” آیا می توانم در عصر دیجیتال وب سایت نداشته باشم!؟”

پاسخ : اگر می خواهید در دراز مدت به رشد خود ادامه دهید، یقینا نیاز به داشتن سایت دارید. اکثر مشتریان و رقبای شما در فضای اینترنت هستند و شما برای اینکه در سکون نمانید نیاز به یک وب سایت خوب دارید. اگر با تمام این دلایل هنوز سوالی برایتان باقی مانده که بی جواب مانده است، از طریق بخش دیدگاه ها با ما درمیان بگذارید.