در ادامه سری مقالات خطاهای رایج سایت ، در این مقاله قصد داریم به یکی دیگر از خطاهای رایج سایت ها با عنوان خطای ۵۰۲ Bad Gateway که گاها با نام ارور ۵۰۲ شناخته شده بپردازیم که ممکن است بسیاری از شما به آن برخورده باشید، این خطا معمولا به دلیل دریافت پیغام نادرست از سمت سرور منجر می شود که صفحه مورد نظر را از دسترس خارج می کند، در ادامه به دلایل بروز و روش های رفع خطای Bad gateway 502 خواهیم پرداخت، با ما همراه باشید.
ارور 502 Bad Gateway چیست؟
ارور ۵۰۲ یکی از خطاهایی است که در دسته کدهای وضعیت HTTP قرار میگرد که به کاربر این خطا را نمایش می دهد، این ارور زمانی نمایش داده می شود که یکی از سرورهای درگاه Gateway در پاسخ به بازدیدکنندگان دچار مشکل شود.
دلایل بروز خطا 502 Bad Gateway
در ابتدا باید بگوییم دلایل بروز خطای ۵۰۲ Bad Gateway متفاوت است و به دلایل مختلفی ایجاد می شود که مهمترین آنها را برای شما در قسمت زیر لیست کرده ایم:
خرابی سرور
اختلال در CDN
مسدودیت از سمت فایروال
ترافیک با حجم بالا
تغییرات DNS
نحوه نمایش ارور 502
نحوه نمایش ارور ۵۰۲ نیز ممکن است متفاوت باشد و آن هم بر میگردد به سیستم عامل و مرورگری که از آن استفاده می کنید، در قسمت زیر نیز ما مدل هایی که این خطا در مرورگرهای مختلف نمایش داده شده است را برای شما لیست کرده ایم:
۵۰۲ Bad Gateway
Error 502
HTTP Error 502 – Bad Gateway
۵۰۲ Service Temporarily Overloaded
۵۰۲ Proxy Error
A blank white screen
۵۰۲ Server Error: The server encountered a temporary error and could not complete your request
HTTP 502
Temporary Error (502)
۵۰۲ That’s an error
۵۰۲ bad gateway Cloudflare
Bad Gateway: The proxy server received an invalid response from an upstream server
نقش خطای 502 Bad Gateway در سئو
ارور ۵۰۲ Bad Gateway در دسته خطاهایی قرار میگیرد که ممکن است بر روی سئو سایت شما تاثیر منفی بگذارد. اگر سایت شما سئو خوبی دارد و بر روی آن زمان زیادی گذاشته اید و نگران از دست رفتن جایگاه خود هستید به این موضوع باید توجه کنید که اگر وبسایت در مدت زمانی بیش از ۶ ساعت از دسترس خارج باشد گوگل تشخیص خود را مبنی بر بروز ارور ۵۰۲ می گذارد و این موضوع تاثیر بسیار منفی روی سئو و رنکینگ سایت شما خواهد گذاشت.
پس به این نکته توجه داشته باشید که نقش خطای ۵۰۲ Bad Gateway در سئو تاثیر گذار و مهم است، سایت خود را همیشه بررسی و از بروز این قبیل خطاها جلوگیری کنید.
آموزش رفع خطای Bad gateway 502
همچون خطاهای دیگر امکان دارد این خطا به صورت اشتباه برای شما و کاربران نمایش داده شود که پیشنهاد می کنیم موارد زیر را بررسی کنید تا شاید بتوانید از این خطا عبور کنید.
رفرش صفحه
امکان دارد سایت و یا صفحه ای که در آن با خطای ۵۰۲ مواجه شده اید برای مدت زمان کوتاهی از دسترس خارج شده است و یا ترافیک بالایی را تجربه کرده است که منجر به نمایش ارور ۵۰۲ برای شما گردید، پس صفحه را رفرش کنید شاید باعث رفع خطا Bad gateway 502 شود.
پاک کردن کش مرورگر
احتمال دارد صفحه مورد نظر که خطای ۵۰۲ را دریافت کرده است، برای مرورگر شما کش شده، می توانید با پاک کردن کش مرورگر این موضوع را بررسی کنید.
در مرورگری دیگر تست کنید
برای رفع خطا Bad gateway 502 بعضی از مواقع پاک کردن کش مرورگر کافی نیست و باید صفحه مورد نظر خود را در یک مرورگر دیگر بررسی کنید.
ریستارت کردن مودم و رایانه
امکان دارد خطای مذکور به دلایلی روی IP شما نمایش داده شود، پیشنهاد میکنیم مودم خود را ریستارت کنید و دوباره صفحه مورد نظر را پس از چند دقیقه بررسی کنید شاید از این خطا عبور کردید.
رفع خطای ۵۰۲ از طریق مدیر وبسایت
امکان دارد این خطا به دلایل مختلفی همچون مشکل در DNS و یا افزونه های وردپرس بوجود آمده باشد، موارد زیر را نیز بررسی کنید تا مطمئن شوید مشکل از کجاست.
تغییر DNS
احتمال دارد خطای 502 Bad Gateway به دلیل تغییری در DNS بوجود آمده باشد، اگر سایت خود را به تازگی به سرور جدیدی منتقل کردید این مشکل ممکن است بوجود آمده باشد، DNS های دامنه و هاست را چک کنید و از صحیح بودن آنها مطمئن شوید.
افزونه های وردپرس
با اینکه افزونه های وردپرس جز جدایی ناپذیر از سایت های وردپرسی هستند، اما به دلایل مختلف همچون آپدیت نبودن بعضی از آنها و یا تداخل در کار بین دو افزونه باعث بروز مشکلاتی می شود که ارور 502 Bad Gateway یکی از آنها می باشد. افزونه های خود را به صورت تک به تک غیرفعال کنید و خطا را بررسی کنید شاید مشکل را پیدا کردید
غیرفعال کردن موقت CDN
در صورتی که از CDN استفاده میکنید ممکن است به دلیل عدم ارتباط بین سرور و CDN مورد نظر با این خطا روبرو شوید، پیشنهاد میکنیم برای بررسی این موضوع CDN خود را غیرفعال و بعد صفحه و یا سایتی که خطا را دریافت میکنید بررسی کنید.
میتوانید برای آشنایی بیشتر با این بخش مقاله cdn چیست؟ را مطالعه نمائید.
تماس با پشتیبانی هاست
آخرین راه حل برای بررسی و رفع این خطا ارسال یک تیکت پشتیبانی به هاستی است که از آن خدمات دریافت کرده اید، در تیکت ارسالی مشکل و آدرس دقیق صفحه ای که خطا را دریافت کرده اید برای آنها ارسال کنید و منتظر پاسخ آنها باشید.
سخن پایانی
در این مقاله به یکی دیگر از خطاهای سایت با عنوان ارور ۵۰۲ Bad Gateway چیست؟ پرداختیم. این خطا ممکن است برای بسیاری از شما عزیزان اتفاق افتاده است که سعی کردیم در این مطلب به صورت کامل دلایل و روش های رفع آن را برای شما بازگو کنیم، امیدواریم که به سوال خود درباره آموزش رفع خطا Bad gateway 502 رسیده باشید. در قسمت نظرات میتوانید سوالات خود را درباره این خطا از ما بپرسید.
